| Política de qualidade |
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Visamos gerar relacionamentos estáveis e de confiança com nossos clientes, de forma que a parceria no relacionamento favoreça a entrega de produtos e serviços de alta qualidade, contribuíndo para a geração de melhores resultados para as empresas. Por isto a Cálix compromete-se com: • A pesquisa constante e a especialização nas novas tecnologias; • O treinamento e a capacitação contínua de sua equipe; • A atuação de forma transparente e ética; • Criar e gerar processos que simplifiquem a interação cliente-fornecedor; • Utilizar as técnicas de gerenciamento de projetos para a implementação dos projetos; • O cumprimento da legislação aplicável a organização; • A tomada de decisão sobre a qualidade a partir das necessidades de seus cliente; • A busca contínua pela melhoria nos seus processos, produtos e serviços; • A promoção na qualidade das relações por meio de um comportamento baseado no diálogo, na ética e na transparência. |